Egaosunのご利用方法についての説明動画を制作いたしました。えがおさんは、とても簡単な操作画面で使いやすく、エンドユーザーのお客様にも簡単に商品を購入して頂けます。ぜひご活用ください！

【会員登録の手順】
①TOPページ青枠内の「新規会員登録」ボタンをクリック。
②メールアドレスとパスワードを入力。
③「登録する」ボタンを押して送信（完了）。
④届いた「本登録手続き」メールを開きます。
⑤メール内のURLをクリックすると本会員登録完了です。

ご注意：URLをクリックされないと仮登録状態のままとなります。
メールが届かない場合は、「迷惑メール」や「ゴミ箱」に振り分けられていないか、ご登録いただいたメールアドレスに間違いがないか、今一度ご確認ください。また、下記の※注意事項※「本登録手続き」の自動送信メールにつきましてもご確認ください。

※注文確認メール等を確実に届けるために、会員登録をお願いしております。
登録後はマイページから注文履歴の確認や領収書の発行（ご入用時）をおこなっていただけます。

Egaosunで商品をご購入いただくには「閲覧キー」の登録が必須となります。
販売ページごとに「閲覧キー」が異なるため、今回のイベントの「閲覧キー」をご登録ください。
登録後、「現在購入可能な販売ページ」リストに該当の商品販売ページが表示されます。
「閲覧キー」が不明な場合は、所属団体の担当者様へ直接お問い合わせください。

【パソコンの場合】
①ログイン後、画面最上部のメニューから「閲覧キー登録」をクリック。
②閲覧キーを入力し、「次へ」をクリック。
③該当商品の販売ページが表示されます。

【スマホの場合】
①ログイン後、左上のメニュー「≡」から「閲覧キー登録」（上から4列目）をクリック。
②閲覧キーを入力し、「次へ」をクリック。
③該当商品の販売ページが表示されます。

①閲覧キーを入力すると下記のように「現在購入可能な販売ページ」が表示されます。

②ご覧になりたい販売ページをクリックしてください。

【重要】キャンセルに関する注意事項

【クレジットカード決済をご利用の場合】
ご注文確定後の商品の変更、数量の変更、およびキャンセルは一切お受けできません。
ご注文の際は注文確認画面にて内容をよく確認いただいた上で、注文手続きを進めていただくようお願いいたします。

【コンビニ前払い決済をご利用の場合】
お支払い期限: ご注文日を含めて7日以内にコンビニエンスストアにてお支払いください。
ご注文完了後の画面および、メールにて決済番号を表示または通知いたしますので、そちらの番号をコンビニエンスストアにお持ち頂きお支払い下さい。全国のローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップでお支払いが可能です。
期限内にお支払いが確認できない場合は、システムにより自動的にキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
ご注文確定後は、お支払先のコンビニを変更することはできません。
コンビニでお支払い後のキャンセル・変更は如何なる理由でもお受けできません。予めご了承ください。


【サービス利用料につきまして】
Egaosunはネットショップ作成サービスであり、弊社はネットショップを開設する場所を提供しているプラットフォーム運営会社でございます。ビデオ撮影会社様と弊社との契約によりサービス利用料の利用率は異なります。その契約によりお客様よりサービス利用料を頂戴する場合もございます。この場合、サービス利用料は商品代金と送料にのみかかり、コンビニ前払い手数料にはかかりません。

①商品や数量等を選択し、カートに入れてください。
②お届け先、商品、数量、金額に間違いがないか確認してください。
③決済方法は、「クレジットカード決済」または「コンビニ前払い決済」のどちらかをお選びいただけます。
・クレジットカード：決済手数料は無料です。
・コンビニ前払い：1回のご注文につき手数料150円（税込）がかかってまいります。
④ 内容に間違いがなければ「注文を確定する」をクリックしてください。
⑤ 注文完了画面が表示され、数分以内に「ご注文確認メール」が届きます。

※異なる販売ページの商品を一度に購入することはできません。販売ページ毎に決済処理を行い、ご購入ください。
同じ販売ページからは、ＤＶＤとブルーレイなど異なる商品を購入することは可能です。

※送料の価格はビデオ撮影会社様または販売企業様が設定されます。送料につきましてご質問のある場合は、ビデオ撮影会社様または販売企業様まで直接ご連絡をお願いします。
ビデオ撮影会社様の設定で、同一商品2個目からの価格に、送料が上乗せされている場合もございます。

【パソコンの場合】
①マイページにログインします。
②上部メニューの「注文履歴」をクリックすると注文履歴をご確認いただけます。

【スマホの場合】
①マイページにログインします。
②画面左上のメニュー「≡（三本線）」をクリックします。
③「注文履歴」をクリックすると注文履歴をご確認いただけます。

【パソコンの場合】
①マイページにログインし、上部メニューの「注文履歴」をクリック。
②該当のご注文をクリックします。
③宛名入力欄に宛名を入力し、「領収書ダウンロード」をクリックしてください。

【スマホの場合】
①マイページにログインし、左上のメニュー「≡」から「注文履歴」をクリック。
②該当のご注文をクリックします。
③宛名入力欄に宛名を入力し、「領収書ダウンロード」をクリックしてください。

※3年以上前のご利用に対する領収書は発行できません。
※領収書に記載の日付は、お支払い方法ごとに異なります。任意の日付はご指定いただけません。

本サービス(Egaosun)はネットショップ作成サービスでございます。
以下の内容については、ビデオ撮影会社様または販売企業様まで直接ご連絡をお願いします。

◆ 販売期間が終了した商品の購入希望
◆ 商品の内容・画質・価格の詳細
◆ 納品時期
◆ 配送方法

【お問い合わせ先を確認する手順】
①マイページにログインする。
②「現在購入可能な販売ページ」または「販売期間の過ぎた販売ページ」のリストにある該当商品のサムネイル（画像）を確認する。
③サムネイル（画像）に記載されている「販売者」様へ直接お問い合わせを行う。もしくは団体のご担当者様にご連絡をお願いします。